Oggi essere presenti online è sempre più importante: ogni attività di business deve essere sempre più proattiva e in grado di rispondere alle nuove esigenze della clientela, oltre alle sfide provenienti dal processo di Digital Transformation. Uno dei più potenti, ma sottoutilizzati, strumenti a disposizione dei marketer sono i Chatbot per Facebook Messenger.
Facebook Messenger: il potenziale dei Chatbot
Con l’avvento dell’era Fintech e dell’Intelligenza Artificiale, gli imprenditori digitali possono sfruttare a proprio beneficio la potenza dei Chatbot, i quali consentono agli esperti di marketing di automatizzare le interazioni con potenziali clienti tramite Facebook Messenger.
I bot offrono la possibilità alle aziende di automatizzare le conversazioni, migliorare il servizio di Customer Care, registrare le prenotazioni e vendere prodotti o servizi grazie all’arrivo dei pagamenti in Chat. È un modo molto efficace e potente per costruire e coinvolgere l’audience, segmentare e profilare la clientela.
Dalle analisi di marketing, è emerso che i tassi di coinvolgimento sono addirittura 10 volte superiori rispetto a quelli riguardanti l’email e gli altri canali di comunicazione e di promozione. Dalla fine del 2017, i principali venditori affiliati alla gigante piattaforma di E-Commerce Amazon hanno iniziato a utilizzare i Chatbot per lanciare nuovi prodotti, per scopi promozionali e per distribuire coupon. I risultati? Sono davvero strabilianti e performanti!
Tuttavia, la sfida principale è rappresentata dalla complessità nella creazione di una campagna Chatbot. Attraverso un certosino lavoro di codice è possibile interagire senza la presenza umana, in modo del tutto automatizzato.
Utilizzare AMZPromoter per i chatbot
AMZPromoter è un potente tool che consente ai venditori affiliati al colosso di Jeff Bezos di generare Landing page e di beneficiare di un sistema di consegna automatica di coupon Amazon.
Si tratta di una potente strategia di affiliate marketing che permette di incrementare il proprio giro d’affari e di costruire un vero e proprio brand, oltre ad accrescere la reputazione commerciale, senza essere dipendenti al 100% da Amazon.
Ecco un breve Tutorial che spiega come utilizzare AMZPromoter:
- Creare una Landing page reattiva al 100% mediante la semplice procedura guidata della pagina di destinazione di AMZPromoter
- Inviare traffico alla pagina tramite Facebook, Google, email, influencer o qualsiasi altra fonte di traffico.
- Una volta che il potenziale cliente inserisce il proprio indirizzo email, riceve automaticamente un codice coupon insieme alle istruzioni per l’acquisto.
- Le email degli utenti e visitatori vengono raccolte ed archiviate per scopi pubblicitari e promozionali futuri.
Dal momento che Amazon sta diventando sempre più competitivo. AMZPromoter consente di scegliere, come target potenziali, i segmenti di clientela che altrimenti non si riuscirebbero a raggiungere. Ecco quello che nel digital marketing viene appellato tecnicamente come “effetto valanga”: questo tool consente ai venditori di incrementare le vendite e le classifiche organiche di Amazon.
Un altro vantaggio per i Digital Entrepreneur è quello di creare Landing page reattive e coinvolgenti per raggiungere gli utenti che amano connettersi dai propri dispositivi mobili. Basta incollare il numero ASIN fornito da Amazon e la maggior parte dei campi verrà popolata automaticamente.
È sufficiente creare codici coupon una tantum in AmazonSellerCentral e caricare il file .txt su AMZPromoter. Quando i potenziali clienti inseriscono i loro indirizzi e-mail, ricevono automaticamente un coupon con tutti i dettagli e le istruzioni per procedere con l’acquisto.
Con AMZPromoter su Facebook si possono convertire i Leads in contatti reali e attrarre i clienti Amazon su Facebook. Questa è un’ottima strategia di cross-selling, consente di promuovere i prodotti, fidelizzare i consumatori e ottenere più feedback.