Walmart ha lanciato un nuovo servizio in abbonamento Walmart Plus, che offre la spedizione gratuita per gli ordini online. Si tratta di una nuova strategia che mira a competere con il servizio Amazon Prime.
Walmart Plus, quali sono i benefici per gli utenti?
Il servizio, soprannominato Walmart Plus, offrirà più di 160.000 articoli agli abbonati in appena un giorno per 98 dollari l’anno o 12,95 dollari al mese a partire dal 15 settembre.
I membri di Walmart Plus potranno beneficiare di prezzi scontati sul carburante e l’accesso allo strumento “Scan & Go” del mega-retailer, che consente agli acquirenti di saltare le linee di checkout nei negozi scansionando gli articoli e pagando sui loro smartphone.
“I clienti sanno che possono fidarsi di noi e dipendere da noi, e abbiamo progettato questo programma come l’hack vita finale per loro,”
sottolinea Janey Whiteside, Chief Customer Officer di Walmart.
Il servizio è leggermente più economico di Amazon Prime, che offre anche la spedizione gratuita per 119 dollari all’anno o 12,99 dollari al mese.
Ma gli ordini Walmart devono valere almeno 35 dollari per qualificarsi per la consegna gratuita, un requisito che Prime non ha e il servizio non offre film, TV e streaming musicale che i clienti Prime beneficiano.
I negozi fisici di Walmart potrebbero apportare un vantaggio su Amazon, in particolare al di fuori delle aree metropolitane – a condizione che possa tenerli ben riforniti, secondo l’analista senior di Bloomberg Intelligence Jennifer Bartashus.
“Le persone che pagano una tassa annuale di 98 dollari avranno aspettative che gli articoli che vogliono siano costantemente disponibili”,
ha riferito Bartashus a The Post.
“E c’è un delicato equilibrio da mantenere per garantire che tu possa riempire gli ordini online e avere ancora un’ampia offerta per le persone che stanno ancora andando nei negozi per fare acquisti”.
Nonostante lo scetticismo, l’annuncio di Walmart ha inviato il suo prezzo delle azioni fino al 4,7 per cento a 145,39 dollari martedì mattina.
Walmart: guadagni trainati dagli acquisti online
Il lancio di Walmart Plus arriva in un momento di pieno boom del business dell’E-Commerce di Walmart, visto che la pandemia ha costretto molti consumatori a concludere i propri acquisti online.
L’azienda ha detto che le sue vendite online negli Stati Uniti sono quasi raddoppiate nel secondo trimestre, poiché un numero crescente di acquirenti ha raccolto ordini web dai parcheggi dei negozi, quindi è lecito aspettarsi un aumento di valore anche delle azioni Walmart.
Gli analisti dicono Walmart potrebbe utilizzare la piattaforma per rafforzare ulteriormente le sue vendite online o per vendere annunci.
Walmart si basa su un servizio esistente chiamato Delivery Unlimited, che offre allo stesso modo consegne gratuite a un costo forfettario.